Términos del servicio

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

«MissBelleza» Email de contacto: missbellezastore@gmail.com.

2. Aplicación de estas condiciones

Estas condiciones regulan el uso de la tienda y las compras que hagas en ella. Al realizar un pedido declaras que eres mayor de edad y que las aceptas. Se aplica la versión publicada en el momento de tu pedido. Estas condiciones no limitan los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

3. Productos

Vendemos accesorios cosméticos de uso externo, como el vendaje facial V-line. No son productos sanitarios ni sustituyen ningún tratamiento médico; la sensación de contorno y los resultados pueden variar de una persona a otra. Sigue siempre las instrucciones de uso y deja de usar el producto si notas molestias o irritación. Las imágenes y el modelo 3D de la web son orientativos; el color real puede variar ligeramente según tu pantalla.

4. Precios y descuentos

  • Los precios están en euros (€) e incluyen el IVA. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido.
  • Los descuentos por pack se aplican automáticamente en la cesta según las unidades que compres y no se acumulan entre sí; si tu pedido cumple varias condiciones, se aplica la más ventajosa para ti.
  • Si por un error evidente un producto aparece con un precio claramente incorrecto, te avisaremos y podrás confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo con el reembolso completo.

5. Cómo se hace un pedido

Elige el producto, el color y el pack, añádelo a la cesta y completa el pago. El contrato se formaliza cuando recibes nuestro email de confirmación del pedido. Guardaremos una copia electrónica del pedido, que puedes solicitarnos en cualquier momento. El proceso de compra está disponible en español.

6. Pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el proceso de pago, gestionados de forma segura por Shopify y sus proveedores de pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

7. Envíos

  • Solo enviamos a países de la Unión Europea.
  • Gastos de envío: gratis en pedidos de 18 € o más a España y a toda la UE; por debajo de 18 €: España, 6,99 €; resto de la Unión Europea, 8,99 €.
  • Plazo de entrega estimado: entre 7 y 14 días desde la confirmación del pedido. Recibirás un número de seguimiento por email. Si el retraso supera los 30 días, podrás cancelar el pedido y te devolveremos el importe íntegro.
  • Revisa que la dirección de envío sea correcta; si el paquete se devuelve por una dirección incorrecta o incompleta, podremos cobrar el nuevo envío.

8. Devoluciones y garantía

Tienes 14 días para desistir de tu compra y todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años. Las condiciones, las excepciones por higiene y el formulario de desistimiento están en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

9. Responsabilidad

Respondemos de los productos conforme a la ley. No somos responsables de los daños causados por un uso del producto distinto al indicado, ni de interrupciones de la web por causas ajenas a nosotros. Nada de lo dispuesto aquí limita nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no permite limitarla.

10. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, logotipos y el modelo 3D de esta web pertenecen a MissBelleza o a sus licenciantes. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

11. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.

12. Atención al cliente y reclamaciones

Si tienes cualquier problema, escríbenos a missbellezastore@gmail.com; responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes. Si no quedas satisfecha, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o país.

13. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidora, podrás presentar cualquier reclamación ante los juzgados de tu domicilio y conservarás la protección de las normas imperativas del país de la UE donde residas.

14. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. Las nuevas versiones se publicarán en esta página y se aplicarán solo a los pedidos realizados después de su publicación.